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F.A.Q.

1: Cosa fa Silfispa?   
R: Silfispa gestisce l'illuminazione pubblica del Comune di Firenze, ovvero tutti i punti luce (lampioni)  di vie, piazze, sottopassaggi, ponti, passaggi pedonali, giardini, compresi  i monumenti e gli edifici storici, le  porte e i tabernacoli  pubblici che sono allacciati ad utenze comunali.

Silfispa inoltre effettua la manutenzione degli impianti semaforici, dei pannelli a messaggio variabile,delle colonnine di ricarica elettrica, della rete in fibra ottica e delle telecamere di videosorveglianza del Comune di Firenze.

2: A chi devo rivolgermi per segnalare lampade spente, pali danneggiati, anomalie o guasti agli impianti della pubblica  illuminazione  del Comune di Firenze?

R: Rivolgersi a Silfispa, preferibilmente tramite il numero verde 800-865-155 o mediante segnalazione on-line dal sito internet www.silfi.it, cliccando sul campo giallo (segnalazione guasti servizio on-line) nella home page.

3: A chi devo rivolgermi per segnalare lampade spente, o guasti agli impianti semaforici  del Comune di Firenze ?

R: Rivolgersi a Silfispa esclusivamente tramite segnalazione telefonica al numero verde 800-865-155, precisando il luogo/incrocio interessato.

4: A chi devo rivolgermi per chiedere lo spostamento temporaneo di un lampione nel Comune di Firenze necessario per consentire lavori di manutenzione alla facciata dell’immobile?

R: Rivolgersi al Comune di Firenze, Direzione Nuove Infrastrutture e Mobilità, Ufficio Illuminazione Pubblica, con domanda scritta precisando la causale, il nome del luogo/luoghi interessato (via, piazza, viale, ecc..), e ad eventuali numeri civici di riferimento.

 


 

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