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EMERGENZA CORONAVIRUS

Coronavirus, regolari tutti i servizi di SILFI Spa
Le info utili per i cittadini: ecco come fare le segnalazioni

Per comunicare guasti all'illuminazione pubblica, ai semafori e agli altri servizi, utilizzare il numero verde 800.865.155, attivo tutti i giorni 24 ore su 24, o, per quelli non urgenti, il servizio on line sul sito www.silfi.it, non recandosi di persona nelle sedi della società


Firenze, 11 marzo 2020 – In relazione all'emergenza COVID-19 e alle misure adottate per contrastare la diffusione del Coronavirus anche sul territorio metropolitano di Firenze, SILFI Spa garantisce la continuità e la regolarità dei propri servizi: dall’illuminazione pubblica ai servizi on line dei Comuni metropolitani gestiti, dagli impianti semaforici al Contact Center 055.055, dai pilomat alle telecamere alle colonnine di ricarica dei veicoli elettrici.

SILFI Spa richiede la massima collaborazione da parte di tutti i cittadini, invitandoli a continuare a segnalare eventuali guasti all'illuminazione pubblica, ai semafori e agli altri servizi:
- utilizzando il numero verde 800.865.155, attivo tutti i giorni della settimana 24 ore su 24 (per i guasti urgenti);
- utilizzando il servizio di segnalazioni on line sul sito www.silfi.it (per i guasti non urgenti);
- in ogni caso non recandosi presso le sedi della Società.
Sempre nell'ottica del regolare svolgimento del servizio e della tutela del personale, nel rispetto delle direttive nazionali, SILFI Spa ha attivato sin dalle scorse ore – ove possibile – lo smart working per il personale che opera negli uffici, oltre che tutte le necessarie misure di sicurezza e prevenzione per il personale operativo la cui presenza è necessaria per la continuità del servizio di illuminazione pubblica e semafori. Le misure più importanti sono e saranno concordate con gli enti pubblici di riferimento e con i sindacati rappresentativi dei lavoratori dell’azienda.
“Crediamo fermamente che, facendo ciascuno la propria parte, riusciremo a fermare la diffusione del Coronavirus e tornare alla vita normale in un lasso di tempo ragionevole. Nel frattempo gli sforzi di SILFI Spa saranno interamente diretti alla continuità di tutti i servizi gestiti dalla Società, nei confronti dei cittadini”, viene spiegato da SILFI Spa.

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